Κοργιαλένειο – Μπενάκειο Νοσοκομείο
Το Τμήμα Γραμματείας Εξωτερικών Ιατρείων και Επειγόντων Περιστατικών αποτελεί τον κύριο φορέα οργάνωσης και γραμματειακής υποστήριξης για τις υπηρεσίες των τακτικών και απογευματινών εξωτερικών ιατρείων, καθώς και του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών. Διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στη ροή των ασθενών, από την υποδοχή και καθοδήγησή τους μέχρι την τελική εξυπηρέτησή τους, σε στενή συνεργασία με το Γραφείο Υποστήριξης του Πολίτη. Μεταξύ των κύριων αρμοδιοτήτων του είναι η τήρηση των βιβλίων κίνησης, ο προγραμματισμός των επανεξετάσεων, η ρύθμιση της σειράς προσέλευσης και η χορήγηση πιστοποιητικών.
Πέρα από τις διοικητικές του λειτουργίες, το τμήμα ευθύνεται για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της είσπραξης εσόδων, της επικύρωσης αντιγράφων και της βεβαίωσης της γνησιότητας υπογραφών. Μέσω της αποτελεσματικής οργάνωσης και της συστηματικής παρακολούθησης των διαδικασιών, συμβάλλει καίρια στην ποιοτική εξυπηρέτηση των πολιτών και στην ορθή λειτουργία του νοσοκομείου.